FUNDAMENTAL®
DENTALES SCHULUNGSZENTRUM REMSCHEID

Services entwickeln und leben

Wie Sie WOW-Erlebnisse kreieren |

Termin: 05.02.2021
Ort: FUNDAMENTAL Remscheid
Dauer: 12.09.2020 / 09.00- ca.15.00 Uhr 05.02.2021 / 13.00- ca.19.00 Uhr
Referent: Vanessa Kohnert
BZÄK/DGZMK: 5 Fortbildungspunkte
Gebühren: 399.00 € (zzgl. ges. MwSt.)

Seminaranmeldung fix per Fax: +49 2191 5646661

Oder über den Postweg:
FUNDAMENTAL®
Dentales Schulungszentrum Remscheid
Gertenbachstr. 38
42899 Remscheid
Telefon: +49 2191 5646660


Hiermit melde/n ich/wir mich/uns zu dem oben genannten Seminar verbindlich an.
Bitte in Druckbuchstaben ausfüllen:

Teilnehmer:

Teilnehmer/Teilnehmerin / Titel, Vorname, Nachname
Teilnehmer/Teilnehmerin / Titel, Vorname, Nachname
Teilnehmer/Teilnehmerin / Titel, Vorname, Nachname


Ihre Kontaktdaten:

Name / Praxis / Labor    Straße, Hausnummer
PLZ, Ort    Telefon
Telefax    Datum, verbindliche Unterschrift


Services entwickeln und leben

Wie Sie WOW-Erlebnisse kreieren |

Theorie und Praxis:

Was unterscheidet Ihre Praxis von anderen? Was tun Sie dafür, dass sich Patienten bei Ihnen wohlfühlen? Bieten Sie Ihren Patienten ein WOW-Erlebnis und entwicklen Sie in diesem Workshop Serviceideen die den Unterschied machen.

Seminarablauf:

- Was bedeutet guter Service?
- Welche Services passen zu Ihrer Praxis?
- Wie gewinnen Mitarbeiter die richtige Einstellung
- Serviceentwicklung
- Wie lassen sich diese Leistungen in den Alltag integrieren?

Zielgruppe:

Zahnärzte, Praxismanager, Praxisinhaber,

Die Teilnehmerzahl ist auf 25 begrenzt.